Berdasarkan hasil Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026, Dinas Kesehatan Kota Banda Aceh berhasil meraih Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 81,22 % dengan kategori pelayanan “Baik”.
Penilaian ini mencakup 11 ruang lingkup pelayanan, mulai dari kepuasan terhadap penanganan pengaduan, perilaku pelaksana, hingga transparansi dan integritas pelayanan.
Masukan dari warga sangat berharga bagi kami untuk terus membenahi, meningkatkan kualitas, serta memberikan pelayanan kesehatan terbaik untuk seluruh warga Kota Banda Aceh.